培训班以课程为主,采用培训卡上课的形式,用户报名课程实际为购买相应的培训卡,因此需要先将培训卡与课程进行关联,其次添加班级,将班级与课程关联,然后进行分班调班、排课预约,课程结束后学员与教练互相进行评价
1、【添加卡、课】
1.1 在「培训班管理→培训卡类型」页面右上角点击「添加卡类型」按钮,培训卡卡种设置可以为期限卡/次卡/储值卡
1.2 在「培训班管理→课程管理」点击「添加课程」,在课程设置位置需要勾选「可预约的卡」进行卡课关联,客户持有对应的卡才可预约对应的课程,还可增加「报名信息」获取学员真实信息(例:学员姓名)
2、【添加班级】
2.1 在「培训班管理→班级管理」页面右上角「添加班级」,将班级和课程进行关联,并填写关于班级的其他信息
2.2 在「班级管理」页面点击对应班级的「详情」的按钮,可以查看班级成员、班级信息、上课教练,右上角可以查看出勤记录
3、【分班插班】
3.1 可在「培训班管理→培训会员」页面筛选培训课程点击「分配班级」,勾选上课的学员进行快速分班
3.2 「插班」若班级已经完成分班,此时有学生需要插班,在「班级管理」点击对应的对应班级的「详情」,在此页面点击「添加学员」勾选底部 “同时将插班的学员添加到此班级的排课预约中”
4、【排课】
在「培训班管理→课表管理」页面点击「添加排课」按钮,排课时关联班级填写基本信息,排课时间位置选择该班级上课时间段即可(注:勾选自动预约即可在排课成功后自动将班级成员加入到该排课预约中)
5、【添加教案】
5.1 在「培训班管理→教案管理」页面点击「添加课程教案」按钮,填写课程详情将此教案和对应的课程进行关联
添加好课程后回到「教案管理」页面点击「课时目录」,可为此节课程添加课时、小节
教练在「菠菜studio/助手APP→日程→培训课预约」页面选择好对应的信息后点击关联教案,选择教案和课时
填写完预约信息后教练和家长都可对课程的教案内容进行查看
(教练在菠菜studio/助手查看) (家长在小程序端→我的→课程预约查看)
5.2 在教案管理页面右上角可以点击「素材管理」可以创建文件夹,上传文档、图片、视频资料,素材管理可作为教练在备课时填写小节内容的素材库
6、【签课】
签课有四种方式:前台PC端签课、教练批量签课、扫码签课、学员自助签课
6.1「前台PC端签课」在系统「培训班管理→课表管理」点击对应的课程在课程预约详情页面选择学员「签课」,也可直接勾选多个学员进行「批量签课」
6.2「教练批量签课」教练在「菠菜studio/助手APP→日程」点击对应课程底部「签课」按钮勾选会员进行自助签课
6.3 「扫码签课」教练可在「菠菜studio/助手APP→日程」,点击对应课程底部二维码由会员/前台扫码进行签课
6.4 「学员自助签课」学员可在人脸识别设备上使用「前台模式→培训班签课」进行扫脸签课
7、【课后评价】
课程结束后教练可针对学员的上课情况进行评价
课程结束后家长可以在「微信小程序→我的→课程预约→培训课」位置查看教练评价内容,点击评价按钮对教练进行评价,可在「数据报表→培训课评价」查看课程评分及内容
8、【培训班数据】
8.1 在「数据报表→培训销售报表」 页面可查看总业绩、售卡/定金业绩
8.2 在「数据报表→培训上课报表」页面可以查看培训班完成的课程数量、上课数量以及班级出勤情况
8.3 在「培训上课报表」内点击对应课程的「详情」进行入会员预约历史页面可查看课程的签课方式