团课无法预约有三种情况：客户未购卡、客户菠菜系统里的手机号跟微信端绑定手机号不同、此团课不支持该类型的会员卡

1、【客户未购卡】

在系统查询该客户是否有会员卡

2、【客户菠菜系统里的手机号跟微信端绑定手机号不同】

在PC端系统里找到这个会员，记录客户的手机号，然后让客户把微信端 「我的」这个界面截图并核对手机号是否跟PC端一致

3、【此团课不支持该类型的会员卡】

在「课程管理→团课课程」找到会员预约的团课「编辑」查看团课支持可预约的卡是否包含会员所持有的那张